Політика конфіденційності

1. ВСТУП

1.1. Освітня веб-платформа “DIGITALK.IN.UA – ЦИФРОМОВА” (надалі – “Платформа”) прагне максимально забезпечити конфіденційність даних Користувачів. Ця політика конфіденційності (надалі – «Політика») визначає, як Платформа буде ставитися до вашої особистої інформації під час надання послуг згідно з Договором.

1.2. Використовуючи Платформу й погоджуючись з цією Політикою, Користувач дає згоду на використання cookies та інших даних відповідно до умов цієї Політики.

2. ЗБІР ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

2.1 Платформа може збирати, зберігати та використовувати такі види особистої інформації з метою зібрання статистичної інформації та забезпечення надання послуг:

– інформація про комп’ютер Користувача, відвідування та використання Платформи Користувачем (IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, тип пристрою, тривалість відвідування, кількість переглядів сторінок);

– інформація, яку Користувач надає при реєстрації на Платформі та при заповненні полів на сторінці “Отримання доступу” / “Мій кабінет”: електронна пошта, ім’я та прізвище.

– будь-яка інша особиста інформація, яку Користувач добровільно надає поза платформою при спілкуванні зі Службою підтримки за допомогою різних видів комунікації (електронна пошта, месенджери, внутрішня система повідомлень).

2.2. Перед тим, як розкрити й використовувати особисту інформацію іншої людини, Користувач повинен отримати згоду цієї особи до розкриття й обробки цієї особистої інформації відповідно до умов цієї Політики.

3. ВИКОРИСТАННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

3.1. Особиста інформація, передана через Платформу, буде використовуватися для цілей, зазначених у Публічній оферті або на відповідних веб-сторінках Платформи для забезпечення надання послуг.

3.2. Платформа може використовувати особисту інформацію Користувача для:

– адміністрування Платформи;

– персоналізації Платформи для Користувача;

– надання Користувачу доступу до товарів/матеріалів/послуг, що містяться на Платформі;

– надсилання Користувачу внутрішніх повідомлень та e-mail;

– обробки запитів і скарг, пов’язаних з Користувачем;

– зберігання Платформи в безпеці й запобігання шахрайству.

4. РОЗГОЛОШЕННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

4.1. Платформа не буде надавати особисту інформацію Користувача третім особам, якщо це не передбачено цією Політикою та законодавством України.

4.2. Платформа може розкрити особисту інформацію Користувача:

– в тому випадку, коли цього потребує організація / установа, уповноважена отримати таку інформацію відповідно до законодавства України;

– у зв’язку з будь-якими поточними або майбутніми судовими справами;

– з метою встановлення, здійснення або захисту законних прав Платформи (в тому числі надання інформації третім особам в цілях запобігання шахрайству чи іншим злочинам).

5. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

5.1. Платформа намагається завжди вживати технічних та організаційних заходів для запобігання втратам, зловживанням або змінам особистої інформації Користувача.

5.2. Особиста інформація Користувача зберігається на окремому сервері на території України (м. Боярка). Послуги надаються компанією «TheHost»: https://thehost.ua/ua/docs/legal

5.3. Користувач визнає, що передача інформації через Інтернет не може бути завжди й повністю безпечною і тому Платформа не може гарантувати безпеку всіх даних, переданих Користувачем через Інтернет.

5.4. Платформа не збирає і не обробляє банківську інформацію: усі розрахунки здійснюються Користувачем через веб-інтерфейс фінансового посередника інтернет-еквайрингу Monobank.

6. ВИДАЛЕННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

6.1. У разі незгоди з чинною Політикою або з майбутніми її оновленнями, Користувач може в односторонньому порядку розірвати Договір публічної оферти, видаливши свій Обліковий запис на Платформі.

6.2. При видаленні Облікового запису Користувача на Платформі видаляється:

– інформація, яку Користувач надав при реєстрації на Платформі: електронна пошта, ім’я та прізвище;

– інформація про особистий доступ до матеріалів Платформи.

6.3. Разом з тим, при видаленні Облікового запису Платформа надалі зберігатиме статистичну інформацію про завершені й незавершені оплати Користувача, відвідування сайту та спілкування зі службою підтримки через внутрішню систему повідомлень.

7. РЕСУРСИ ТРЕТІХ ОСІБ

7.1. Платформа може містити гіперпосилання на сторонні веб-сайти та інші ресурси.

7.2. Платформа не несе відповідальності за політику третіх осіб щодо конфіденційності цих ресурсів.

7.3. Переходячи за гіперпосиланнями на сторонні ресурси, Користувач бере на себе відповідальність щодо збереження конфіденційності своєї інформації.

8. ЗМІНИ

8.1. Платформа може оновлювати цю Політику шляхом публікації нової версії за адресою: https://digitalk.in.ua/privacy-policy/

Дата оновлення Політики: 23.03.2025.